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会开车的人越来越多,但对汽车修理懂行的人却没有几个,修车时担心被宰,成为车主们的一大心病。修车有哪些猫腻,如何避免,记者为此采访了两位曾在汽车修理厂工作过的师傅。
[猫腻1] 漫天要价 手段各异
小张师傅告诉记者,维修厂通常都有些老客户,表面上看,能在价格上得到一些优惠,可实际上,维修厂对他们的服务收费也因人而异。比如,对修车不大懂但出手大方的人,维修上常会多加些项目,收费略高;对那些略懂修车常识、常讨价还价的,维修厂就谨慎报价;而对那些非常精明而且懂行的客户,则诚实报价,采取保本薄利的措施,留住客户;对公车客户,维修厂则通过高价回扣形式来拉住客户。
小张师傅说,比如车辆被划了一道印儿的维修费用,报价可能相差几倍之多。
[猫腻2] 以次充好 偷梁换柱
维修时,车主无论懂行与否,都很少一直盯着看,这就给维修厂以次品替代正品提供了机会。小张师傅说,拿汽车制动片为例,进口货、国产货价格相差很大,安装在车里车主也不易识别,这也是维修厂牟取暴利常用的一招。比如一个进价只是70元的刹车片他们敢卖到近300元。
另外,还有个别不良维修师傅,私自保存一些零部件,采取偷梁换柱的手法,把正品换下,转手倒卖出去,赚取利润。
[猫腻3] 小题大做 小病说大
另一位魏师傅介绍说,不少女性车主每当汽车出了毛病,就送到维修厂让师傅诊断、维修,而得到的答复往往是这也需要修,那也需要换,不明就里的车主只好掏腰包买单。本来几十元就能修理的小毛病,车主可能为此花费几百元,这种现象极为常见。
[猫腻4] 暗出损招 昧心赚钱
维修时,维修师傅顺手牵羊,故意设计、制造一些故障,然后告知车主,通过再次维修赚取利润,这也是一些不良维修人员常用的伎俩。魏师傅介绍说,将控制汽车空调的一个继电器拔松,让空调不能正常工作,设计成空调故障要求进行修理。而对这类故障,维修人员不费吹灰之力即可修复。
如何应对这些修车上的猫腻?专业人士给出以下三点建议:
首先,要了解维修常识。既然选择了开车,就要了解一些车辆使用常识,避免修车时被蒙骗。想少花冤枉钱,就得自己去学。
其次,要选择正规特约维修站。这种店业内口碑好、技术水平高,拥有专业化维修设备,服务规范,而且一般修后都有3至6个月的保修期。
最后,维修师傅工作时,最好跟着多问问,提防零件被偷梁换柱。把车送去维修厂时,尽量不把车放在那过夜,以防零件被换。