如果把市场比做战场,那么经销商就是最前沿的冲锋部队,其战斗力会直接影响到整个战局。上海华普作为中国汽车自主品牌的后起之秀,把对经销商的培育作为首要任务。为了及时、正确地引导经销商,上海华普专门成立了培训督导部,定期对全国经销商进行培训。使经销商各岗位工作人员对产品知识、销售话术、服务礼仪、活动策划、维修服务等多方面的业务素质得到快速提升。
2007年9月23日,上海华普在浙江省会杭州市启动了“华普车·华夏行”——汽车行业首创“动态服务行销”模式巡展活动。该巡展活动要求我们的经销商要从4S店走出来,到离消费者更近的地方去,与消费者零距离的接触、面对面的沟通,通过赏车、试乘试驾等互动方式,让消费者能更方便地了解上海华普汽车优越的性价比和优良的品质,从而推动更多的消费者将上海华普汽车开回家。“华普车·华夏行”从启动至今已经累计举行近2000场巡展活动,有力地促进了终端销售量,获得全国经销商的一致好评。2008年2月20日在云南省昆明市首发的上海华普“远程服务快车”——汽车行业首创远程服务模式,就是变被动为主动,从坐等顾客来店维修变为主动发现顾客需求提供近距离服务,快速解决华普用户车辆存在的问题。截止目前,全国已进行近200场“远程服务快车”活动。(小杜)