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当前位置: 汽车-北国网 > 独家报道> 上汽通用推出延长质保政策

应对疫情影响 上汽通用推出延保等多项政策

高岳 向Ta提问

来源:网通社 原创 2020-02-14 10:43

面对新型冠状病毒肺炎疫情的严峻态势,上汽通用汽车有限公司于1月31日宣布,向武汉市捐赠500万元、向上汽通用汽车武汉分公司所在的江夏区捐赠300万元,共计人民币800万元,驰援武汉地区抗击疫情。

另外,面向车主,上汽通用汽车还及时推出了延长质保政策。近日,网通社从上汽通用官方了解到,凡整车质保在2020年2月、3月间到期的所有别克雪佛兰凯迪拉克品牌车型,均可享受3个月的延长质保服务。

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为了避免人员聚集,减少疫情传播机会,上汽通用汽车基于“7S模块化服务体系”,通过别克iBuick、雪佛兰MY CHEVY以及凯迪拉克MyCadillac超级App等三大品牌数字化服务平台为消费者提供丰富的线上服务体验。

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借助视频、AR等技术手段,上汽通用汽车联同经销商推出了“云看车”服务,并通过上门试驾及在线办理手续等服务,让消费者足不出户就能够轻松购车。

在售后服务方面,上汽通用汽车通过24小时电话咨询、事故及紧急故障的协助处理、上门取送车、车内消毒杀菌与空调养护等一系列服务,全方位守护爱车健康及车主的出行安全。

此外,对于受疫情影响无法正常还贷的车主,上海通用汽车旗下别克、雪佛兰和凯迪拉克三大品牌还提供了延长还款期等支持方案,进一步缓解车主的经济压力。

(图/文 网通社 高岳)
文章标签: 通用 雪佛兰 别克 凯迪拉克 责任编辑:孙琦
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